Setiap orang pasti pernah mempunyai masalah ini LUPA, sesuatu yang sulit di hilangkan dari diri kita. jika kita lupa menaruh sesuatu mungkin bisa kita cari kita ingat – ingat kemana aja langkah kita sebelumnya, tapi bagaimana dengan pasword atau username internet banking? kalau username IB BRI biasanya menggunakan kombinasi nama, tanggal dan tahun lahir, dan pasword terdiri dari kombinasi angka dan huruf hal ini agar pasword kita tidak mudah di baca oleh orang lain, jika kita baru membuat pasti membutuhkan waktu untuk mengingatnya. sebenarnya kita bisa mengatasi hal ini yaitu menuliskan hal yang kita ingat misal pasword tsb kedalam kertas tetapi setelah anda gunakan anda harus menghapus dan membuangnya agar aman dan tidak terbaca kembali, solusi lain yang lebih aman adalah kita bisa menyimpanya ke dalam komputer atau laptop pribadi bisa menggunakan software penyimpanan pasword atau kita simpan manual namun kita rubah atau menambahklan keamanan pada folder penyimpananya.
Lupa username atau pasword
setiap orang pasti memiliki kemampuan terbatas, apalagi harus mengingat pasword yang terdiri dari banyak kombinasi antara huruf dan angka hal ini pernah saya alami yang tentunya akan mengganggu kerja kita karena mengalami kesulitan mengingatnya dan tidak bisa masuk atau login ke layanan internet banking untuk melakukan transaksi perbankan, jika hal ini terjadi pada anda juga semoga artikel ini bisa membantu anda, yang paling penting disini jangan takut dan cobalah tetap tenang ikuti langkah berikut untuk dapat mengatasinya.
Langkah yang perlu dilakukan adalah
apabila lupa username atau pasword internet banking BRI hal yang perlu anda lakukan adalah :
- anda harus menghubungi CS BRI di no telp (021) 57-987-400 kemudian katakan pada CS nya bahwa anda lupa dengan user ID internet banking BRI.
- siapkanlah data – data yang akan ditanyakan oleh CS mengenai data nasabah BRI yang terdaftar sebagai pengguna internet banking.
- jika selesai di data oleh CS dan semua data valid maka user ID akan diberikan oleh CS namun Pasword tidak diberikan anda harus mengingatnya, karena anda hanya lupa user ID.
- setelah anda mendapatkan user ID maka lakukanlah login ke situs internet banking BRI kemudian masukkan pasword dan anda bisa mengakses kembali internet bangking BRI.
Jika Lupa pasword ?
untuk anda yang lupa pasword dan masih ingat user id internet bangking, atau anda lupa keduanya, maka solusinya adalah :
- hubungi BRI call canter, beritau kepada CS bahwa anda adalah salah satu pengguna internet bangking BRI
- CS BRI akan melakukan validasi data anda apakah benar atau valid menjadi salah satu pengguna internet banking BRI
- setelas selesai memeriksa data anda, dan anda benar – benar salah satu pengguna internet bangking BRI maka CS akan melakukan reset ulang user ID dan Pasword dan no HP yang sebelumya telah terdaftar
- okk… untuk yang terakhir anda harus registrasi ulang internet banking seperti yang sudah pernah anda lakukan sebelumnya
jika anda pengguna internet bangking BRI anda harus selalu perhatikan situs yang anda kunjungi pastikan https://ib.bri.co.id/, gunakan kombinasi angka dan huruf untuk pasword dan lakukan penggantian secara berkalal untuk pasword agar memberikan keamanan lebih extra.
